CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Đối tượng áp dụng

– Tất cả các khách hàng mua hàng tại PCCC SONG ANH

2. Phạm vi áp dụng

– Toàn quốc

3. Thời gian bảo hành

– Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng loại thiết bị

4. Điều kiện bảo hành

– Hàng hóa còn nguyên tem kiểm định, tem không bị mờ, không có dấu hiệu bị bóc tách

– Sản phẩm được xác định là do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất

– Còn nguyên vẹn các phụ kiện đi kèm (bao gồm cả hàng khuyến mại)

– Sản phẩm trả về PCCC SONG ANH phải còn nguyên vẹn về hình dáng, không bị móp méo, thủng, hoen gỉ, ố vàng…

– Khi đổi trả hàng, quý khách vui lòng xuất trình giấy tờ mua bán: Hóa đơn VAT, phiếu xuất kho, phiếu – biên bản giao nhận hàng, hoặc các giấy tờ khác có liên quan như chứng từ chuyển tiền – chuyển khoản qua ngân hàng

5. Không nhận bảo hành trong trường hợp sau

– Trong quá trình sử dụng sản phẩm bị rơi vỡ, móp méo, hoen gỉ, ố vàng & các tình trạng hao mòn khác

– Lỗi do khách hàng gây ra trong quá trình sử dụng không đúng hướng dẫn

6. Thời gian bảo hành

Thời gian đổi trả hàng trong vòng 1 – 7 ngày (không kể ngày Lễ Tết & chủ nhật). Trong một số trường hợp có thể sẽ lâu hơn ít ngày, Quý khách vui lòng nhẫn nại chờ đợi

Trong trường hợp muốn đổi trả hàng nhanh chóng hoặc còn thắc mắc về chính sách bảo hành, Quý khách vui lòng liên hệ: